মার্চেন্ট প্রস্তুতি
ওয়েবসাইট bKash, Nagad, কার্ড বা অন্য পদ্ধতির প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে অনুমোদিত অ্যাকাউন্ট, ক্রেডেনশিয়াল, সমর্থিত প্ল্যাটফর্ম ও টেস্ট এনভায়রনমেন্ট যাচাই করুন।
সেবা
bKash, Nagad ও পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন
আপনার ক্রেতারা যেসব পেমেন্ট পদ্ধতি আশা করেন, ব্যবসার উপযোগী প্রোভাইডার ও মার্চেন্ট সেটআপ ব্যবহার করে সেগুলো যুক্ত করুন।
যাদের জন্য সবচেয়ে উপযোগী: অনলাইন পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন দরকার এমন বাংলাদেশি ই-কমার্স ব্যবসা
সমস্যা ও ফলাফল
ওয়েবসাইটকে যে কাজের সমস্যা সমাধান করতে হবে, তা দিয়ে শুরু করুন।
পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন হওয়া উচিত আপনার আসলে থাকা অ্যাকাউন্ট ও গেটওয়ের সাথে মিলিয়ে। আপনার অ্যাকাউন্ট যে পদ্ধতি চালাতে পারে না তার প্রতিশ্রুতি না দিয়ে আমরা অনুমোদিত মার্চেন্ট বা গেটওয়ে সেটআপ অনুযায়ী ওয়েবসাইট কনফিগার করি।
সাধারণ সমস্যা
- ক্রেতারা পরিচিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি চান।
- হাতে পেমেন্ট নিশ্চিত করতে গিয়ে অর্ডার প্রসেসিং ধীর হয়।
- আপনার স্টোরের জন্য কোন গেটওয়ে সেটআপ মানানসই তা নিয়ে নিশ্চিত নন।
সাধারণ পরিধি
কী কী অন্তর্ভুক্ত হতে পারে
- সমর্থিত হলে গেটওয়ে/প্লাগইন/API ইন্টিগ্রেশন
- চেকআউটে পেমেন্ট পদ্ধতির কনফিগারেশন
- সফল, ব্যর্থ ও বাতিল পেমেন্টের ফ্লো
- লঞ্চের আগে টেস্ট-অর্ডার যাচাই
- আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা মার্চেন্ট ক্রেডেনশিয়ালের স্পষ্ট নথি
সেবার পরিকল্পনা
পেমেন্টের অপশন সাজানোর আগে মার্চেন্ট পথটি নিশ্চিত করুন।
ক্রেতা যে পেমেন্ট লোগো দেখেন তা বড় প্রক্রিয়ার সামনের অংশ মাত্র। ব্যবসাকে জানতে হবে কোন অনুমোদিত অ্যাকাউন্টে টাকা আসবে, অর্ডার কীভাবে পরিশোধিত চিহ্নিত হবে এবং ব্যর্থ পেমেন্ট, রিফান্ড ও হিসাব মেলানো কে সামলাবে।
চেকআউটের নিয়ম
কোন অর্ডারে কোন পদ্ধতি দেখাবে, ক্যাশ অন ডেলিভারি থাকবে কি না এবং অর্ডার নিশ্চিত করার আগে ক্রেতা কী নির্দেশনা দেখবেন—তা ঠিক করুন।
পেমেন্ট পরিচালনা
সফল, ব্যর্থ, বাতিল ও হাতে যাচাই করা পেমেন্ট স্টাফ কীভাবে চিনবে এবং সেই অবস্থাগুলো ফুলফিলমেন্টকে কীভাবে প্রভাবিত করবে তা নির্ধারণ করুন।
কাজের প্রক্রিয়া
পেমেন্টকে শুধু চেকআউট বোতাম নয়, পরীক্ষিত অর্ডার অবস্থা হিসেবে দেখুন।
ইন্টিগ্রেশন তখনই সম্পূর্ণ, যখন সাধারণ সাফল্য ও ব্যর্থতার ক্ষেত্রে ক্রেতার বার্তা, ওয়েবসাইটের অর্ডার ও প্রোভাইডারের রেকর্ড একে অপরের সাথে মেলে।
অনুমোদিত অ্যাকাউন্ট যাচাই
আমরা প্রোভাইডার, মার্চেন্ট অ্যাক্সেস, ইন্টিগ্রেশনের ডকুমেন্টেশন এবং ব্যবসার জন্য চালু ঠিক কোন কোন পদ্ধতি আছে তা নিশ্চিত করি।
কনফিগার ও ফলাফল টেস্ট
আমরা সমর্থিত পদ্ধতি সংযুক্ত করি এবং পেজ কনটেন্ট বা সোর্স কন্ট্রোলে লাইভ ক্রেডেনশিয়াল প্রকাশ না করে সফল, ব্যর্থ ও বাতিল ফ্লো টেস্ট করি।
হ্যান্ডঅফ নথিভুক্ত করা
পেমেন্ট স্ট্যাটাস কোথায় দেখা যায়, ফুলফিলমেন্টের আগে কী দেখতে হবে এবং কোন সমস্যা প্রোভাইডারকে জানাতে হবে—তা আমরা টিমকে দেখিয়ে দিই।
ভরসা ও মালিকানা
পেমেন্টের ভরসা নির্ভর করে পরিষ্কার মোট অঙ্ক ও সৎ স্ট্যাটাস বার্তার ওপর।
ক্রেতার সংবেদনশীল তথ্য পাঠাতে বলা বা পেমেন্ট সফল হলো কি না আন্দাজ করতে বাধ্য করা ছাড়াই তিনি অর্ডারের মোট অঙ্ক, বেছে নেওয়া পদ্ধতি ও পরের ধাপ দেখতে পাবেন।
- চেকআউটের লেখা অনলাইন পেমেন্ট, ম্যানুয়াল নির্দেশনা ও ক্যাশ অন ডেলিভারির পার্থক্য স্পষ্ট করে।
- ক্রেডেনশিয়াল মার্চেন্টের নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং পেজ কনটেন্ট হিসেবে কখনো প্রকাশ করা হয় না।
- অ্যাকাউন্ট ও ইন্টিগ্রেশন যাচাই না হওয়া পর্যন্ত ওয়েবসাইট কোনো পেমেন্ট পদ্ধতির বিজ্ঞাপন দেয় না।
পরিধির সীমা
যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ধরা হয় না
- আমরা bKash, Nagad, SSLCommerz বা অন্য কোনো মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট অনুমোদন বা সরবরাহ করি না; যোগ্যতা ও অনবোর্ডিং প্রোভাইডার নিয়ন্ত্রণ করে।
- গেটওয়ের চার্জ, সেটেলমেন্টের শর্ত, রিফান্ড, চার্জব্যাক ও প্রোভাইডারের সাপোর্ট মার্চেন্ট চুক্তির অধীন।
- সাবস্ক্রিপশন, বিভক্ত পেমেন্ট, সংরক্ষিত কার্ড বা অস্বাভাবিক পেমেন্ট অটোমেশন স্ট্যান্ডার্ড চেকআউট ইন্টিগ্রেশনের অংশ ধরে নেওয়া হয় না।
সম্পর্কিত পরিকল্পনা
পরের সিদ্ধান্তের উত্তর দেয় এমন পেজগুলো দেখুন।
স্টোরের সহায়ক অংশ
পণ্য অনুযায়ী পরিকল্পনা কীভাবে বদলায় দেখুন
পরিধি ঠিক করার আগে পড়ুন
কোটের আগে পরিধি নিশ্চিত করুন
সমর্থিত পেমেন্ট সেটআপ সম্মত ওয়েবসাইট বিল্ডের অংশ হতে পারে। মার্চেন্ট ফি, পেইড এক্সটেনশন ও জটিল আলাদা ইন্টিগ্রেশনের কাজ প্রকাশিত ওয়েবসাইট মূল্য থেকে আলাদা থাকে।
ওয়েবসাইট, হোস্টিং ও বাদ পড়া বিষয়গুলো দেখুন →সাধারণ প্রশ্ন
bKash, Nagad ও পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন নিয়ে প্রশ্ন
আমার ওয়েবসাইটে কি bKash পেমেন্ট যোগ করা যাবে?
হ্যাঁ, যদি আপনার মার্চেন্ট বা গেটওয়ে সেটআপ তা সমর্থন করে। ঠিক কোন পদ্ধতিতে ইন্টিগ্রেশন হবে তা আপনার ব্যবসার অ্যাকাউন্ট, গেটওয়ে, API বা প্লাগইনের ওপর নির্ভর করে। আমরা বৈধ মার্চেন্ট সেটআপ অনুযায়ী ওয়েবসাইট কনফিগার করি এবং লঞ্চের আগে চেকআউট টেস্ট করি।
আমার ই-কমার্স ওয়েবসাইটে কি Nagad পেমেন্ট যোগ করা যাবে?
হ্যাঁ, যখন আপনার অনুমোদিত পেমেন্ট সেটআপ Nagad সমর্থন করে। গেটওয়ে ও মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট অনুযায়ী ইন্টিগ্রেশন ভিন্ন হতে পারে, তাই আগে আমরা আপনার ব্যবসার ক্রেডেনশিয়াল ও পদ্ধতি নিশ্চিত করি।
আপনারা কি SSLCommerz ইন্টিগ্রেট করেন?
হ্যাঁ, যখন ওয়েবসাইট প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার অনুমোদিত SSLCommerz মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট প্রয়োজনীয় ইন্টিগ্রেশন সমর্থন করে। ক্রেডেনশিয়াল আপনার নিয়ন্ত্রণেই থাকে।
bKash, Nagad বা পেমেন্ট মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট কি আপনারা দেন?
না। মার্চেন্ট অনুমোদন পেমেন্ট প্রোভাইডার দেয়। আপনার প্রয়োজনীয় অনুমোদিত অ্যাকাউন্ট, ক্রেডেনশিয়াল বা গেটওয়ে অ্যাক্সেস হয়ে গেলে Aura Digital ওয়েবসাইটের দিকের ইন্টিগ্রেশন করে।
আমার ওয়েবসাইটে কি ক্যাশ অন ডেলিভারি দেওয়া যাবে?
হ্যাঁ। ক্যাশ অন ডেলিভারি চেকআউটের একটি অপশন হিসেবে সেট করা যায় এবং প্রয়োজনে এলাকা বা ডেলিভারির নিয়মের সাথে মেলানো যায়।
ব্যবসার সমস্যা দিয়ে শুরু করুন
আপনার স্টোরের জন্য কি এই সেবা দরকার?
আপনি কী বিক্রি করেন, বর্তমান কাজের ধারা কেমন এবং কোন অংশে সবচেয়ে বেশি বাধা হচ্ছে—আমাদের জানান। কোনো ইন্টিগ্রেশন বা ফিচারের প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে আমরা বাস্তবসম্মত পরিধি নিশ্চিত করব।