সোশ্যাল সেলিং থেকে সঠিক অনলাইন স্টোরে যেতে একটি বাংলাদেশি পণ্যভিত্তিক ব্যবসার যা যা দরকার।

ই-কমার্স ওয়েবসাইট ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্ট

বাংলাদেশি ক্রেতারা যেভাবে পণ্য দেখেন, অর্ডার করেন ও পেমেন্ট দেন—সেই আচরণ মাথায় রেখে তৈরি পরিচ্ছন্ন, মোবাইল-ফার্স্ট অনলাইন স্টোর।

বাংলাদেশের একটি ই-কমার্স ওয়েবসাইট ডেভেলপার হিসেবে এটি আমাদের মূল সেবা—ইনবক্সে অর্ডার নেওয়া, ছড়িয়ে থাকা পণ্যের পোস্ট এবং হাতে হাতে অর্ডার সামলানোর সীমা ছাড়িয়ে যাওয়া ব্যবসার জন্য। ওয়েবসাইটটি এমনভাবে সাজানো হয় যাতে পণ্য দেখা সহজ হয়, ক্রেতার ভরসা তৈরি হয় এবং পণ্য দেখা থেকে অর্ডার পর্যন্ত পথটা পরিষ্কার থাকে।

• রেসপন্সিভ স্টোরফ্রন্ট ও পণ্যের ক্যাটালগ
• পণ্যের ক্যাটাগরি, সার্চ, ফিল্টার ও ভ্যারিয়েশন
• কার্ট, চেকআউট ও অর্ডার ফ্লো
• পেমেন্ট ও কুরিয়ার ইন্টিগ্রেশনের পরিকল্পনা
• Meta Pixel ও Google Maps-রেডি সেটআপ

বিজনেস ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট

কোম্পানি, সেবাদাতা, দোকান বা প্রতিষ্ঠানের জন্য পেশাদার, মোবাইল-ফার্স্ট ওয়েবসাইট—নির্দিষ্ট, প্রকাশিত দামে।

সব ব্যবসার অনলাইন শপ দরকার হয় না। অনেক ক্রেতা শুধু নিশ্চিত হতে চান যে আপনি আসল: আপনি কী করেন, কোথায় কাজ করেন, খরচ কেমন আর কীভাবে যোগাযোগ করবেন। পরিষ্কার একটি বিজনেস ওয়েবসাইট ফোনে কয়েক সেকেন্ডে এই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেয়, শুধু ফেসবুক পেজের বদলে শেয়ার করার মতো একটি লিংক দেয়, এবং এটি আপনার নিজের—আপনি নিজেই এডিট করতে পারবেন।

• ৬টি পর্যন্ত পেজ, পরিচ্ছন্ন ও মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইনে
• এডিটযোগ্য WordPress ওয়েবসাইট এবং নিয়মিত এডিটের প্রশিক্ষণ
• যোগাযোগ ফর্ম, WhatsApp ও ক্লিক-টু-কল বোতাম
• প্রকাশ্য ঠিকানা থাকলে Google Maps লোকেশন ও খোলার সময়
• ব্লগ বা নিউজ সেকশন

ল্যান্ডিং পেজ ডিজাইন

একটি পণ্য, অফার, ক্যাম্পেইন বা সেবার জন্য একটি দ্রুত পেজ, যা ফেসবুক বা গুগল থেকে আসা ভিজিটরকে কল, মেসেজ ও এনকোয়ারিতে রূপান্তর করে।

যখন আপনি একটি পণ্য, কোর্স, ইভেন্ট বা সেবার বিজ্ঞাপন দেন, তখন মানুষকে ব্যস্ত ফেসবুক পেজ বা পুরো ওয়েবসাইটে পাঠালে তাঁরা হারিয়ে যেতে পারেন। ল্যান্ডিং পেজ ওই একটি অফারের সবকিছু এক পেজে রাখে: এটা কী, কেন নেওয়ার মতো, প্রকাশ করলে দাম, সাধারণ প্রশ্নের উত্তর, আর অর্ডার বা এনকোয়ারির একটি পরিষ্কার পথ।

• ৮টি পর্যন্ত কনটেন্ট সেকশনসহ একটি লম্বা স্ক্রলের পেজ
• মোবাইল ডেটায় দ্রুত লোড হয় এমন মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন
• WhatsApp, ক্লিক-টু-কল ও অর্ডার বা এনকোয়ারি ফর্ম
• ফর্মের তথ্য আপনার ইমেইলে পৌঁছানো
• ফেসবুক ক্যাম্পেইনের জন্য Meta Pixel-রেডি

WordPress ও WooCommerce ডেভেলপমেন্ট

যারা নিজেদের পণ্য, পেজ ও ভবিষ্যৎ ইন্টিগ্রেশনের ওপর নিয়ন্ত্রণ চান, তাদের জন্য নমনীয় WooCommerce স্টোর।

WooCommerce হলো WordPress-এর বিনামূল্যের ই-কমার্স প্লাগইন এবং বাংলাদেশে পুরোপুরি নিজের মালিকানার অনলাইন শপ বানানোর একটি প্রচলিত উপায়; প্লাগইনের মাধ্যমে bKash, Nagad, ক্যাশ অন ডেলিভারি ও কুরিয়ার সংযোগ যুক্ত করা যায়। যখন আপনি নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকা স্টোর চান এবং নিয়মিত পণ্য, ল্যান্ডিং পেজ ও ব্লগ কনটেন্ট প্রকাশ করবেন বলে আশা করেন, তখন WooCommerce ভালো মানায়। বিল্ড হালকা রাখা হয়, যাতে আপনি ভারী থিম বা অপ্রয়োজনীয় ডজনখানেক প্লাগইনে আটকে না পড়েন।

• WooCommerce সেটআপ ও স্টোরের আর্কিটেকচার
• সাইজ, রং, ভলিউম বা প্যাক সাইজের জন্য পণ্য ভ্যারিয়েশন সিস্টেম
• চেকআউট ও পেমেন্ট কনফিগারেশন
• পারফরম্যান্স-কেন্দ্রিক থিম/বিল্ড পদ্ধতি
• পরিষ্কার, সম্পাদনাযোগ্য পণ্য, ক্যাটাগরি ও নীতির পেজ

ফেসবুক / F-commerce থেকে ওয়েবসাইট

শুধু ফেসবুকে বিক্রি থেকে ওয়েবসাইটে যান—আপনার টিমের চেনা সহজ কাজের ধারা না হারিয়ে।

ফেসবুক ব্যবহার বন্ধ করার দরকার নেই। লক্ষ্য হলো ফেসবুককে আবিষ্কার ও যোগাযোগের মাধ্যম রাখা, আর ওয়েবসাইটকে পণ্য, অফার, নীতি, চেকআউট ও ব্র্যান্ডের বিশ্বাসযোগ্যতার গোছানো ঘর বানানো।

• আপনার বর্তমান ক্যাটালগের ভিত্তিতে পণ্য ও ক্যাটাগরির কাঠামো
• ফেসবুক কনটেন্ট ও ওয়েবসাইট ল্যান্ডিং পেজের মধ্যে স্পষ্ট লিংক
• মোবাইল-ফার্স্ট চেকআউট অভিজ্ঞতা
• Facebook Pixel-এর জন্য প্রস্তুত কনফিগারেশন ফিল্ড
• পণ্য ও নীতির জন্য প্রাথমিক মাইগ্রেশন চেকলিস্ট

ই-কমার্স ওয়েবসাইট কেয়ার ও রক্ষণাবেক্ষণ

যেসব স্টোরে আপডেট, ব্যাকআপ, সমস্যা সমাধান এবং ভরসা করার মতো একজন মানুষ দরকার, তাদের জন্য চলমান কারিগরি যত্ন।

অনলাইন স্টোর একবারের ব্রশিওর নয়, এটি চলমান ব্যবসায়িক সিস্টেম। আপনার টিম যখন পণ্য, ক্রেতা ও ফুলফিলমেন্টে মন দেয়, রক্ষণাবেক্ষণ তখন কারিগরি স্তরকে সুস্থ রাখে।

• নিয়মিত সফটওয়্যার আপডেট
• ব্যাকআপ যাচাই
• প্রাথমিক নিরাপত্তা ও আপটাইম পর্যালোচনা
• সম্মত পরিধির ভেতরে ছোট কারিগরি পরিবর্তন
• সমস্যা সমাধান ও রক্ষণাবেক্ষণ সাপোর্ট

ফেসবুক অ্যাড ম্যানেজমেন্ট

এমন ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম বিজ্ঞাপন চালান, যা সঠিক ক্রেতাদের আপনার পেজ, মেসেঞ্জার, WhatsApp বা ওয়েবসাইটে পাঠায়—আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা বাজেটে।

অনেক বাংলাদেশি বিক্রেতা পোস্ট বুস্ট করে ভালো কিছুর আশায় থাকেন। কাঠামোবদ্ধ ফেসবুক অ্যাড শুরু হয় একটি পরিষ্কার লক্ষ্য দিয়ে—মেসেজ, অর্ডার বা ওয়েবসাইট ভিজিট—তারপর সেই লক্ষ্যের সাথে অডিয়েন্স, অফার ও ক্রিয়েটিভ মেলানো হয় এবং আসলে কী ঘটল তা দেখা হয়। বিজ্ঞাপনের বাজেট আপনার নিজের অ্যাড অ্যাকাউন্ট থেকে Meta-কে দিতে হয়; আমাদের ফি আলাদা।

• আপনার Meta অ্যাড অ্যাকাউন্ট ও Business Manager সেটআপ পর্যালোচনা (মালিক আপনি)
• ক্যাম্পেইনের কাঠামো ও অডিয়েন্স পরিকল্পনা
• বাংলা, ইংরেজি বা বাংলিশে বিজ্ঞাপনের লেখা ও ক্রিয়েটিভ নির্দেশনা
• ওয়েবসাইট থাকলে Meta Pixel সেটআপ
• সম্মত সময়ের মধ্যে পরীক্ষা ও অপ্টিমাইজেশন

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট

নিয়মিত কনটেন্ট পরিকল্পনা, গোছানো পেজ ও দ্রুত রিপ্লাই—যাতে ক্রেতা আপনার পেজে এলেই একটি সক্রিয় ও ভরসাযোগ্য ব্যবসা দেখেন।

যে পেজ যেমন-তেমন পোস্ট করে এবং দেরিতে উত্তর দেয়, তার ভরসা কমে যায়। সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট ব্যবসাকে দেয় একটি সহজ মাসিক পরিকল্পনা—কী পোস্ট করবেন, কখন পোস্ট করবেন এবং কীভাবে উত্তর দেবেন—যাতে মালিক অর্ডার নিয়ে ব্যস্ত থাকলেও পেজ কাজ করে যায়।

• মাসিক কনটেন্ট ক্যালেন্ডার
• পোস্টের লেখা এবং সম্মত হলে সহজ পোস্ট গ্রাফিক্স
• শিডিউল ও প্রকাশ
• সম্মত সময়ের মধ্যে কমেন্ট ও মেসেজের রিপ্লাই সাপোর্ট
• পেজ ও প্রোফাইল গোছানো: বায়ো, লিংক, পিন করা পোস্ট ও হাইলাইট

ফেসবুক পেজের জন্য AI অটোমেশন

ক্রেতারা যে প্রশ্ন বারবার করেন—দাম, সাইজ, স্টক, ডেলিভারি ও কীভাবে অর্ডার করবেন—তার উত্তর একটি সহকারী দিয়ে দিক, যাতে আপনার টিম আসল অর্ডারে মন দিতে পারে।

আপনার টিম যদি সপ্তাহে শতবার “দাম কত?”, “size ache?” আর “delivery charge koto?” এর উত্তর দেয়, তাহলে সেই কাজের অনেকটাই একটি স্বয়ংক্রিয় সহকারী সামলাতে পারে। আমরা সেটি সাজাই আপনার নিজের দামের তালিকা, নীতি ও FAQ থেকে, ক্রেতারা যে ভাষায় কথা বলেন সেই ভাষায় উত্তর দিই, আর প্রশ্ন অস্বাভাবিক হলেই চ্যাট একজন আসল মানুষের কাছে হস্তান্তর করি। এটি আপনার টিমকে সাহায্য করে; টিমের জায়গা নেয় না।

• আপনার সবচেয়ে সাধারণ ক্রেতার প্রশ্নগুলোর পর্যালোচনা
• মেসেঞ্জারে এবং টুল অনুমতি দিলে কমেন্টে স্বয়ংক্রিয় রিপ্লাই
• আপনার অনুমোদিত উত্তরের ভিত্তিতে বাংলা, ইংরেজি বা বাংলিশে রিপ্লাই
• অর্ডারের তথ্য সংগ্রহের ফ্লো
• পরিষ্কার নোটিফিকেশনসহ একজন মানুষের কাছে হস্তান্তর