ক্যাটালগের যুক্তি
ক্রেতার আসল সিদ্ধান্তের ভিত্তিতে ক্যাটাগরি, ফিল্টার ও পণ্যের ফিল্ড ঠিক করুন; তারপর সাইজ, রং, শেড, ভলিউম, ওজন বা প্যাক অপশনকে প্রয়োজনমতো স্টকের সাথে মেলান।
সেবা
ই-কমার্স ওয়েবসাইট ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্ট
বাংলাদেশি ক্রেতারা যেভাবে পণ্য দেখেন, অর্ডার করেন ও পেমেন্ট দেন—সেই আচরণ মাথায় রেখে তৈরি পরিচ্ছন্ন, মোবাইল-ফার্স্ট অনলাইন স্টোর।
যাদের জন্য সবচেয়ে উপযোগী: বাংলাদেশি পণ্যভিত্তিক ব্যবসা ও ফেসবুকনির্ভর ব্র্যান্ড
সমস্যা ও ফলাফল
ওয়েবসাইটকে যে কাজের সমস্যা সমাধান করতে হবে, তা দিয়ে শুরু করুন।
ইনবক্সে অর্ডার নেওয়া, ছড়িয়ে থাকা পণ্যের পোস্ট এবং হাতে হাতে অর্ডার সামলানোর সীমা ছাড়িয়ে যাওয়া ব্যবসার জন্য এটি আমাদের মূল সেবা। ওয়েবসাইটটি এমনভাবে সাজানো হয় যাতে পণ্য দেখা সহজ হয়, ক্রেতার ভরসা তৈরি হয় এবং পণ্য দেখা থেকে অর্ডার পর্যন্ত পথটা পরিষ্কার থাকে।
সাধারণ সমস্যা
- ক্রেতারা মেসেঞ্জারে বারবার দাম, সাইজ, রং ও স্টক জিজ্ঞেস করে।
- ফেসবুক বা ইনস্টাগ্রামে পণ্য গুছিয়ে রাখা কঠিন।
- যাদের সঠিক স্টোর আছে, তাদের তুলনায় ব্র্যান্ডটিকে কম প্রতিষ্ঠিত মনে হয়।
- অর্ডারের তথ্য হাতে সংগ্রহ করতে গিয়ে ভুল হয়।
- পণ্য, পেমেন্ট, ডেলিভারির তথ্য ও মার্কেটিংকে এক জায়গায় আনা দরকার।
সাধারণ পরিধি
কী কী অন্তর্ভুক্ত হতে পারে
- রেসপন্সিভ স্টোরফ্রন্ট ও পণ্যের ক্যাটালগ
- পণ্যের ক্যাটাগরি, সার্চ, ফিল্টার ও ভ্যারিয়েশন
- কার্ট, চেকআউট ও অর্ডার ফ্লো
- পেমেন্ট ও কুরিয়ার ইন্টিগ্রেশনের পরিকল্পনা
- Meta Pixel ও Google Maps-রেডি সেটআপ
- নিয়মিত পণ্য ও অর্ডার আপডেটের প্রশিক্ষণ
সেবার পরিকল্পনা
ক্যাটালগ, চেকআউট ও ফুলফিলমেন্টকে একটি সংযুক্ত সিস্টেম হিসেবে সাজান।
শুরুর বিন্দু হলো আজ আপনি কীভাবে বিক্রি করেন: ক্রেতারা কী জিজ্ঞেস করে, পণ্যের অপশন কীভাবে ট্র্যাক হয়, স্টাফ কোন তথ্য সংগ্রহ করে এবং নিশ্চিত অর্ডার কীভাবে কুরিয়ারের কাছে যায়। ওয়েবসাইটের কাঠামো বারবার হওয়া কাজ কমাবে, অথচ আপনার টিমকে অকারণে জটিল প্রক্রিয়া শেখাবে না।
অর্ডার সংগ্রহ
চেকআউটে কোন ফোন, ঠিকানা, ডেলিভারি এলাকা ও পেমেন্ট তথ্য নেওয়া হবে তা ঠিক করুন, যাতে অর্ডার সম্পূর্ণ করতে স্টাফকে আবার মেসেঞ্জারে কথা বলতে না হয়।
স্টোরের দৈনন্দিন পরিচালনা
পণ্য কীভাবে আপডেট হবে, নতুন অর্ডার কীভাবে যাচাই হবে, কখন স্টক বদলাবে এবং কোন তথ্য কুরিয়ার ওয়ার্কফ্লোতে যাবে—তা আগে থেকে ঠিক করুন।
কাজের প্রক্রিয়া
বর্তমান বিক্রির প্রক্রিয়া থেকে লঞ্চ-রেডি স্টোরে যান।
প্রতিটি ধাপে এমন কিছু তৈরি হওয়া উচিত যা পরের ধাপের আগে ব্যবসা নিজে দেখে নিতে পারে।
বর্তমান বিক্রির প্রবাহ দেখা
আমরা বিদ্যমান ফেসবুক পেজ, ওয়েবসাইট বা ক্যাটালগ দেখি এবং ক্রেতার বারবার করা প্রশ্ন, পণ্যের অপশন, অর্ডারের তথ্য ও ফুলফিলমেন্টের ধাপ নোট করি।
মোবাইলে কেনার পথ যাচাই
আমরা নেভিগেশন, পণ্যের তথ্য ও চেকআউট সাজাই, তারপর যাচাই করি যে সোশ্যাল পোস্ট থেকে আসা ক্রেতা ফোনেই গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো শেষ করতে পারছেন।
টেস্ট ও হ্যান্ডওভার
আমরা সম্মত COD, অনুমোদিত পেমেন্ট ও কুরিয়ারের পথ টেস্ট করি, লঞ্চ চেকলিস্ট নিশ্চিত করি এবং নিয়মিত পণ্য ও অর্ডার আপডেট কীভাবে করবেন তা টিমকে দেখাই।
ভরসা ও মালিকানা
বিশ্বাস কেনার পথের ভেতরেই তৈরি হওয়া উচিত, ব্যাজ হিসেবে যোগ করা নয়।
বিশ্বাসযোগ্য স্টোরে থাকে সঠিক পণ্যের তথ্য, চোখে পড়ার মতো ডেলিভারি ও এক্সচেঞ্জের নিয়ম, আসল যোগাযোগের তথ্য এবং এমন চেকআউট যা পরের ধাপ ব্যাখ্যা করে।
- নীতি ও ডেলিভারির তথ্য থাকে সেই সিদ্ধান্তের কাছাকাছি, যেটাকে তারা প্রভাবিত করে।
- অ্যাকাউন্ট ও কারিগরি পদ্ধতি যাচাইয়ের পরেই ইন্টিগ্রেশনের কথা বলা হয়।
- ডোমেইন ও ব্যবসার মূল অ্যাকাউন্ট যতটা সম্ভব ক্লায়েন্টের নিয়ন্ত্রণেই থাকা উচিত।
পরিধির সীমা
যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ধরা হয় না
- কাজ শুরুর আগে কতগুলো পণ্য প্রস্তুত বা মাইগ্রেট হবে তা ঠিক হতে হবে; বড় বা অগোছালো ক্যাটালগে আলাদা ডেটার কাজ লাগতে পারে।
- পেমেন্ট ও কুরিয়ার অটোমেশন নির্ভর করে ক্লায়েন্টের অনুমোদিত অ্যাকাউন্ট এবং বর্তমানে সমর্থিত API, প্লাগইন বা গেটওয়ে পদ্ধতির ওপর।
- প্রয়োজন হলে ডোমেইন ফি, প্রোভাইডারের চার্জ, প্রিমিয়াম লাইসেন্স ও অস্বাভাবিক কাস্টম ব্যবসায়িক লজিক আলাদা।
সম্পর্কিত পরিকল্পনা
পরের সিদ্ধান্তের উত্তর দেয় এমন পেজগুলো দেখুন।
স্টোরের সহায়ক অংশ
পণ্য অনুযায়ী পরিকল্পনা কীভাবে বদলায় দেখুন
পরিধি ঠিক করার আগে পড়ুন
৳১৬,০০০ এককালীন ওয়েবসাইট প্যাকেজ
প্রকাশিত ওয়েবসাইট প্যাকেজ একটি স্ট্যান্ডার্ড ই-কমার্স বিল্ডের জন্য। ক্যাটালগ মাইগ্রেশন, পেইড সেবা ও অস্বাভাবিক কাস্টম ওয়ার্কফ্লো কাজ শুরুর আগে আলাদাভাবে নিশ্চিত করা হয়।
ওয়েবসাইট, হোস্টিং ও বাদ পড়া বিষয়গুলো দেখুন →সাধারণ প্রশ্ন
ই-কমার্স ওয়েবসাইট ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন
বাংলাদেশে ই-কমার্স ওয়েবসাইট বানাতে কত খরচ হয়?
আমাদের স্ট্যান্ডার্ড ই-কমার্স ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্টের মূল্য ৳১৬,০০০ এককালীন। এতে পণ্যের ক্যাটালগ, কার্ট, চেকআউট ও পরিষ্কার মোবাইল লেআউটসহ একটি বাস্তবসম্মত WooCommerce স্টোর থাকে। খুব বড় পণ্য মাইগ্রেশন, অস্বাভাবিক কাস্টম ফিচার, থার্ড-পার্টির পেইড লাইসেন্স বা জটিল প্রাইভেট ইন্টিগ্রেশন লাগলে সেগুলো আলাদাভাবে হিসাব করা হয়।
ই-কমার্স ওয়েবসাইট বানাতে কত সময় লাগে?
পণ্য, নীতি, ব্র্যান্ডের উপকরণ ও দরকারি ইন্টিগ্রেশন প্রস্তুত থাকলে সহজ স্টোর দ্রুত এগোতে পারে। বড় ক্যাটালগ, কাস্টম ওয়ার্কফ্লো ও থার্ড-পার্টির অনুমোদনে বেশি সময় লাগে। কাজের পরিধি পরিষ্কার হওয়ার পর প্রজেক্টের সময়সূচি নিশ্চিত করা হয়।
আমার ওয়েবসাইটে কি bKash পেমেন্ট যোগ করা যাবে?
হ্যাঁ, যদি আপনার মার্চেন্ট বা গেটওয়ে সেটআপ তা সমর্থন করে। ঠিক কোন পদ্ধতিতে ইন্টিগ্রেশন হবে তা আপনার ব্যবসার অ্যাকাউন্ট, গেটওয়ে, API বা প্লাগইনের ওপর নির্ভর করে। আমরা বৈধ মার্চেন্ট সেটআপ অনুযায়ী ওয়েবসাইট কনফিগার করি এবং লঞ্চের আগে চেকআউট টেস্ট করি।
আমার ই-কমার্স ওয়েবসাইটে কি Nagad পেমেন্ট যোগ করা যাবে?
হ্যাঁ, যখন আপনার অনুমোদিত পেমেন্ট সেটআপ Nagad সমর্থন করে। গেটওয়ে ও মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট অনুযায়ী ইন্টিগ্রেশন ভিন্ন হতে পারে, তাই আগে আমরা আপনার ব্যবসার ক্রেডেনশিয়াল ও পদ্ধতি নিশ্চিত করি।
আপনারা কি Steadfast, Pathao বা RedX কুরিয়ার ইন্টিগ্রেট করতে পারেন?
কুরিয়ার প্রতিষ্ঠান আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সমর্থিত API, প্লাগইন বা কাজে লাগার মতো পদ্ধতি দিলে হ্যাঁ। সরাসরি ইন্টিগ্রেশন উপযুক্ত না হলে আমরা এক্সপোর্ট বা ফুলফিলমেন্টের সহজ একটি ওয়ার্কফ্লো ডিজাইন করতে পারি।
ওয়েবসাইট কি মোবাইল ফোনে ঠিকমতো চলবে?
হ্যাঁ। ডিজাইন মোবাইল-ফার্স্ট, কারণ সোশ্যাল কমার্সের ট্রাফিকের বড় অংশ আসে ফেসবুক, মেসেঞ্জার, ইনস্টাগ্রাম ও মোবাইল সার্চ থেকে। পণ্য ব্রাউজ, নেভিগেশন ও চেকআউট আগে ছোট স্ক্রিনের কথা ভেবে সাজানো হয়।
আমার পণ্যগুলো কি আপনারা আপলোড করে দেবেন?
পণ্য এন্ট্রির কাজ কোটেশনের অন্তর্ভুক্ত করা যায়। বড় ক্যাটালগের জন্য আমরা সাধারণত একটি কাঠামোবদ্ধ ইমপোর্ট বা নির্দিষ্ট সংখ্যক পণ্য ঠিক করি, তারপর বাকিগুলো কীভাবে যোগ করবেন তা আপনার টিমকে দেখিয়ে দিই।
আমি ফেসবুকে বিক্রি করি। আমার কি সত্যিই ওয়েবসাইট লাগবে?
আপনি ফেসবুকে বিক্রি চালিয়ে যেতে পারেন, তবে ওয়েবসাইট ক্রেতাকে দেয় গোছানো ক্যাটালগ, পরিষ্কার নীতি, সার্চে খুঁজে পাওয়া যায় এমন পণ্যের পেজ, ব্র্যান্ডেড চেকআউট এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা একটি অনলাইন সম্পদ। ফেসবুক স্টোরে ট্রাফিক পাঠাতে থাকতে পারে।
ব্যবসার সমস্যা দিয়ে শুরু করুন
আপনার স্টোরের জন্য কি এই সেবা দরকার?
আপনি কী বিক্রি করেন, বর্তমান কাজের ধারা কেমন এবং কোন অংশে সবচেয়ে বেশি বাধা হচ্ছে—আমাদের জানান। কোনো ইন্টিগ্রেশন বা ফিচারের প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে আমরা বাস্তবসম্মত পরিধি নিশ্চিত করব।